الاسئلة الشائعة
الاسئلة الشائعة
FAQ – Naqi Farms
ما الذي يميز لحوم نقي عن غيرها؟
في مطعم ناكي، جميع لحومنا تأتي مباشرة من مزرعتنا الخاصة. إنها محلية 100% وتُربى على أعلاف طبيعية ومتوازنة. نشرف بعناية على كل خطوة من خطوات العملية - من رعاية الحيوانات إلى التعبئة والتغليف - لضمان جودة فائقة ومذاق نقي حقًا.
كيف يمكنني طلب منتجات نقي ؟
يمكنكم تقديم طلباتكم بسهولة عبر موقعنا الإلكتروني: naqi-farms.com أو عبر واتساب على الرقم: 01006053419. منتجاتنا متوفرة أيضاً في: دكان كامي - المستوطنة الخامسة، متجر ناي - المعادي
كم تستغرق عملية التوصيل؟
يتم توصيل الطلبات خلال 24 إلى 48 ساعة داخل القاهرة والجيزة. نتصل بكم قبل التوصيل لتأكيد وقت التوصيل والعنوان.
هل اللحوم طازجة أم مجمدة؟
جميع منتجاتنا طازجة 100%. نستخدم عبوات محكمة الإغلاق بالتفريغ للحفاظ على طراوة المنتج ونكهته الطبيعية دون إضافة أي مواد حافظة.
هل هناك حد أدنى للطلب؟
لا يوجد حد أدنى للطلبات عبر الإنترنت
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
يمكنك الدفع باستخدام الطرق التالية: الدفع نقدًا عند الاستلام، أو الدفع ببطاقة الائتمان عبر جهاز نقاط البيع، أو الدفع عبر الإنترنت من خلال Instapay أو أي محفظة إلكترونية.
هل يمكنني إرجاع المنتج أو استبداله؟
نقبل عمليات الإرجاع أو الاستبدال خلال 24 ساعة من استلام الطلب في حالة وجود أي مشكلة في المنتج، بشرط أن يكون في نفس الحالة التي تم تسليمه بها وفي عبوته الأصلية.
هل منتجات ناكي متوفرة خارج القاهرة؟
نغطي حاليًا القاهرة والجيزة فقط. لكننا سنبدأ قريبًا جدًا بالتوصيل إلى محافظات أخرى - تابعونا للحصول على آخر التحديثات.
هل تتم عملية الذبح في المزرعة؟
يتم الذبح في مسالخ معتمدة من الحكومة لضمان سلامة وجودة اللحوم
لماذا نقوم بتجميد اللحوم بعد تغليفها بتفريغ الهواء؟
نقوم بتجميد اللحوم للحفاظ على نضارتها وضمان وصولها إلى العميل طازجة.
اكتب سؤالك
